Mediante la adición de estados personalizados, podrás adaptar el curso de las tareas planificadas en Zipnova Rutas a tu operación.
Cómo agregar un estado personalizado
- Para esto deberás ir en Zipnova Rutas a Configuración, pestaña Operaciones.
- En la sección Estados personalizados podrás ver todas las categorías de estados que puede tener un envío. Asegúrate de que haya por lo menos un estado en cada categoría.
Agrega un estado a una categoría presionando el botón Agregar a la derecha. Selecciona un color representativo del estado, el nombre del estado, una breve descripción y los eventos adjuntos al estado.
Para que el estado pueda ser asignado de forma automática, será necesario agregar al menos un evento de envío que lo provoque.
- Presiona el botón Guardar para finalizar la configuración de tu estado personalizado.
Posibles eventos a asociar a un estado
A continuación encontrarás un listado de los posibles eventos y sus correspondiendes significados dentro de Zipnova Rutas
| Evento | Descripción |
| assigned | |
| unassigned | |
| picked_up | |
| picked_up_unverified | |
| delivered_to_crossdock | |
| delivered | |
| delivery_failed | |
| cancelled | |
| returned | |
| return_failed | |
| pickup_failed | |
| delivery_rejected | |
| returned_to_crossdock | |
| out_for_delivery | |
| crossdock_pickup_failed | |
| return_delivery_failed |